Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng af68

1.1. Định nghĩa: Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "af68" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web af68.org và toàn bộ dịch vụ, ứng dụng, sản phẩm liên quan do af68 cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của af68.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng af68.
• "Dịch vụ": Bao gồm tất cả các sản phẩm cá cược trực tuyến do af68 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, thể thao ảo và xổ số.
• "Tiền thực": Số dư bằng VNĐ mà người dùng đã nạp vào tài khoản af68.
• "Tiền thưởng": Số dư được af68 tặng thưởng theo các chương trình khuyến mãi, tuân theo điều kiện vòng cược riêng biệt.

1.2. Phạm vi áp dụng: Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng af68, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Các điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và af68.

1.3. Ngôn ngữ điều chỉnh: Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản & Điều kiện này là văn bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào khác.

2.1. Độ tuổi tối thiểu: Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của af68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Bạn phải là cá nhân hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba.
• Bạn không thuộc danh sách đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Bạn sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại.

2.2. Quy trình đăng ký: Để tạo tài khoản tại af68, người dùng cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại tại Việt Nam. af68 có quyền từ chối đăng ký hoặc yêu cầu bổ sung thông tin xác minh bất kỳ lúc nào.

2.3. Cam kết của người dùng khi đăng ký: Bằng cách tạo tài khoản, bạn cam kết rằng tất cả thông tin cung cấp là chính xác, đầy đủ và hiện tại. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi và chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hành động thực hiện qua tài khoản của mình.

3.1. Giới hạn một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại af68. Việc tạo và sử dụng nhiều tài khoản (đa tài khoản) là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.

3.2. Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. af68 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai bước (OTP) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên af68.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.

3.3. Trách nhiệm với tài khoản: af68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình. Người dùng phải thông báo ngay cho af68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.4. Xác minh danh tính (KYC): af68 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24-48 giờ làm việc.

4.1. Nạp tiền

af68 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

4.2. Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Các quy định rút tiền tại af68 như sau:

• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản af68.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút đối với các phương thức điện tử, và không quá 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• af68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp. Chỉ tiền thực và tiền thưởng đã đáp ứng đủ điều kiện mới được phép rút.

4.3. Đơn vị tiền tệ

Toàn bộ giao dịch trên af68 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). af68 không hỗ trợ giao dịch bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử (cryptocurrency). Mọi số dư tài khoản đều được hiển thị và xử lý theo định dạng VNĐ với dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

5.1. Đặt cược: Mọi yêu cầu đặt cược được xem là chính thức khi hệ thống af68 xác nhận và ghi nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm số tiền cược, lựa chọn và tỷ lệ kèo.

5.2. Kết quả và thanh toán: Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nhà cung cấp trò chơi và nguồn thông tin trực tiếp đáng tin cậy. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận và thanh toán hoàn tất.

5.3. Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược (bao gồm hiển thị tỷ lệ sai, lỗi xác nhận giao dịch), af68 có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng. af68 không chịu trách nhiệm thanh toán phần tiền thắng phát sinh từ lỗi hệ thống.

5.4. Giới hạn cược: af68 áp dụng mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần đặt cược tùy theo từng sản phẩm và loại kèo. Các giới hạn này có thể thay đổi theo thời gian và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. af68 cũng có quyền áp dụng giới hạn cược riêng cho từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch.

6.1. Điều kiện khuyến mãi: Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng và ưu đãi tại af68 đều có điều kiện và thời hạn sử dụng riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.

6.2. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Ví dụ, thưởng chào mừng có thể yêu cầu hoàn thành vòng cược từ 20 đến 30 lần tổng số tiền thưởng.

6.3. Quy định áp dụng khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• af68 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng hoặc đổi lấy tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• af68 có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6.4. Chương trình VIP: Thành viên tích lũy đủ điểm sẽ được nâng cấp lên các cấp độ VIP với đặc quyền hoàn trả cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên và các phần thưởng độc quyền. Chi tiết về chương trình VIP được công bố riêng trên nền tảng.

Người dùng bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng af68:

• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản, dù dưới bất kỳ hình thức nào.
• Gian lận khuyến mãi: Lợi dụng lỗ hổng, tạo nhiều tài khoản hoặc cấu kết để lạm dụng các chương trình khuyến mãi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng af68 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Phần mềm tự động: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc công cụ kỹ thuật khác để thao túng kết quả cược hoặc thu lợi bất chính.
• Cấu kết: Hợp tác với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cược, kể cả trong các trò chơi nhiều người.
• Giả mạo thông tin: Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo tài liệu xác minh hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, xâm nhập hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của af68.
• Đăng ký thay mặt người khác: Tạo tài khoản hoặc đặt cược thay mặt cho người khác, kể cả người thân.

8.1. Thu thập thông tin: af68 thu thập thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Thông tin được thu thập bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài chính cần thiết cho việc nạp/rút tiền.

8.2. Bảo vệ dữ liệu: af68 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng bằng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, tường lửa nhiều lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.

8.3. Không chia sẻ thông tin: af68 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được tiết lộ trong các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

8.4. Cookie và theo dõi: af68 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Người dùng có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

Để biết thêm chi tiết về cách af68 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

9.1. Phạm vi trách nhiệm: af68 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. af68 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

9.2. Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của af68 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.

9.3. Bất khả kháng: af68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, sự cố mạng diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

9.4. Quyết định của af68: Trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cược, quyết định cuối cùng của af68 dựa trên dữ liệu hệ thống sẽ có giá trị ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía af68.

10.1. Công cụ tự giới hạn: af68 cung cấp cho người dùng các công cụ quản lý hoạt động cá cược cá nhân, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa số tiền có thể nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên trò chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại trong tương lai.

10.2. Dấu hiệu cần chú ý: Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào sau đây, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của af68 hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp:

• Cá cược vượt quá khả năng tài chính của bản thân.
• Vay mượn tiền để phục vụ hoạt động cá cược.
• Bỏ bê công việc, gia đình hoặc các trách nhiệm cá nhân vì cá cược.
• Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không được cá cược.
• Cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách đặt cược nhiều hơn.

10.3. Bảo vệ người chưa thành niên: af68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Phụ huynh và người giám hộ nên sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn chặn trẻ em tiếp cận các trang web cá cược. Nếu phát hiện người chưa thành niên đang sử dụng dịch vụ, vui lòng thông báo ngay cho af68 qua email [email protected].

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11.1. Quyền của af68: af68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản & Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm được quy định tại Điều 7.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.2. Quyền của người dùng: Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của af68. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư tiền thực còn lại trong tài khoản. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

11.3. Xử lý số dư sau chấm dứt: Trong trường hợp af68 chủ động chấm dứt tài khoản do vi phạm điều khoản, toàn bộ số dư bao gồm tiền thực và tiền thưởng có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm và quyết định của af68. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư tiền thực hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ.

12.1. Quyền sửa đổi: af68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm.

12.2. Thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, af68 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và cập nhật thông tin điều khoản thường xuyên.

12.3. Chấp thuận thay đổi: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ af68 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp thuận các điều khoản được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng nên ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.2.

13.1. Quy trình khiếu nại: Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ của af68, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của af68 qua email [email protected] hoặc qua chat trực tuyến trên nền tảng.
2. Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan bao gồm tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và bằng chứng kèm theo (nếu có).
3. Bước 3: af68 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và giải quyết khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.

13.2. Thông tin liên hệ:

13.3. Luật điều chỉnh: Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được các bên nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước tiên.